PLLuM – polska sztuczna inteligencja wesprze urzędników. Mieszkańcy powiatu płockiego mają jeszcze szybciej i sprawniej załatwiać sprawy urzędowe

Przygotowywanie pism, analiza dokumentów, wyszukiwanie informacji – to niektóre z zadań, w których urzędników starostwa ma wspierać PLLuM. Starosta Sylwester Ziemkiewicz i wicepremier, minister cyfryzacji i jeden z liderów Lewicy Krzysztof Gawkowski podpisali list intencyjny w sprawie współpracy. Na razie chodzi o sprawdzenie możliwości wykorzystania tej technologii w administracji powiatowej.

PLLuM (Polish Large Language Model) to rodzina modeli językowych rozwijanych przez polskich naukowców. Ma być jednym z narzędzi pozwalających wykorzystywać sztuczną inteligencję opartą na polskich rozwiązaniach i wiedzy, bez nadmiernego uzależnienia od zagranicznych dostawców.

W płockim starostwie model ma być analizowany pod kątem codziennych obowiązków urzędników. AI może wspomagać m.in. porządkowanie informacji, analizowanie dokumentacji, przygotowywanie projektów pism czy obsługę zapytań. Potencjalnym efektem ma być ograniczenie czasu poświęcanego na powtarzalne czynności i sprawniejszy dostęp pracowników do potrzebnych danych. W założeniu ma to również przełożyć się na obsługę mieszkańców powiatu.

– Wspólnie z samorządami sprawdzamy, jak PLLuM może usprawnić codzienną pracę urzędników, od przygotowywania dokumentów po analizę zapytań od obywateli. Współpraca z powiatem płockim pozwoli nam nie tylko przetestować możliwości modelu, ale również rozwijać go w oparciu o doświadczenia samorządu – mówił Krzysztof Gawkowski.

Podpisanie listu intencyjnego rozpoczyna etap analiz, a nie oznacza jeszcze pełnego wdrożenia systemu w urzędzie. Ministerstwo Cyfryzacji ma zapewnić powiatowi bezpłatny dostęp do wybranego modelu PLLuM oraz wsparcie techniczne przy jego wdrażaniu i wykorzystaniu. Przewidziano również udostępnienie przez powiat zanonimizowanych danych, które posłużą do oceny przydatności rozwiązania. W doskonaleniu modelu pod kątem rzeczywistych zadań administracji mają uczestniczyć doświadczeni pracownicy starostwa. Wypracowane rozwiązania mogłyby w przyszłości służyć również innym samorządom.

Starosta Sylwester Ziemkiewicz podkreśla, że sztuczna inteligencja ma wspierać pracowników, a nie ich zastępować. – Wiedza i doświadczenie pracowników pozostają najważniejsze. Technologia ma służyć człowiekowi i właśnie tak chcemy ją wykorzystywać – komentował.

Wykorzystanie narzędzi AI w administracji wiąże się również z kwestią ochrony informacji, w tym danych mieszkańców. Powiat Płocki prowadzi równolegle działania na rzecz cyberbezpieczeństwa. W ramach projektu „Cyberbezpieczny Powiat Płocki” samorząd przeznaczył ponad 750 tys. zł na zabezpieczenia sieci, monitorowanie zagrożeń, kopie zapasowe oraz szkolenia.

For. Starostwo powiatowe w Płocku

Udostępnij artykuł: